Eine Kollegin nennt den Prozess der Abrundung einer Oberfläche manchmal etwas nonchalant und zugleich auch liebevoll "aufhübschen" ... Ich muss immer lächeln, wenn ich den Ausdruck höre - sie nimmt damit der Umsetzung von Usability-Überlegungen ein gutes Stück des Pathos, das bisweilen in ihnen steckt... Als Anbieter ist für uns die Usability unserer Softwarelösungen eine der drei zentralen Leitlinien der Software-Entwicklung, in die wir in den letzten Jahren sehr viel investiert haben und die auch in Zukunft eine entscheidende Rolle spielen wird.

Viele Anregungen haben wir dabei erhalten im Austausch mit den Usability-Experten der Hochschule der Medien in Stuttgart, die am 27. November 2008 ihr 7. Information Design Symposium in Stuttgart veranstalten, an dem auch ein Kollege von mir teilnimmt. Das diesjährige Symposium verknüpft die Usability mit der Ästhetik. Usability als Benutzerfreundlichkeit eines Geräts, einer Bedienoberfläche, einer Lernumgebung ist ein vertrautes Konzept. Sie wurde in den letzten Jahren mancherorts interpretiert als "utility" - was nützt, ist gut. Dass die Fokussierung auf die ästhetischen Aspekte eines "user interface" durchaus auch die Bedienbarkeit und damit den Nutzen fördert und vor allem die Akzeptanz im Markt, zeigen sehr überzeugend die i-Produkte von Apple (i-pod, i-phone, ...). Die Leitlinie müsste dann in Analogie zur Nützlichkeit lauten: "Was schön ist, ist gut." Aber - wie es ein Vortragender auf dem Stuttgarter Symposium für seinen Vortragstitel formuliert -: "What the hell is beauty?"

Mit Prof. Burmester, der das Symposium seitens der HdM ausrichtet, verbindet uns eine langjährige freundliche Beziehung. Wir haben zusammen mit ihm und seinen Studenten vor einigen Jahren ein Usability-Projekt gemacht, in diesem Herbst referiert er im Rahmen einer Live Session am 25. September zum Thema "User Experience". Wenn Sie ihn also schon vor dem 7. Symposium erleben und mit ihm diskutieren wollen, haben Sie hier eine Gelegenheit dazu!

PS: Übrigens: Erinnern Sie sich noch, dass im Altgriechischen das Adjektiv kalos mit "schön" und mit "gut" und mit "nützlich" übersetzt werden kann? Und dass "schön und gut" eine stehende Wendung war?

Mein Kollege Christian Mattenklott hat in einem Workshop im Rahmen der E-Learning Baltics 2008 in Rostock einen Vortrag über kooperative Content-Erstellung gehalten. Dabei stellte er das Thema auch gleich anhand praktischer Beispiele aus seinen Projekten vor. Im selben Workshop trugen Prof. Baumgartner und Prof. Maurer ebenfalls vor - Christian Mattenklott fasst die wesentlichen Punkte aus seiner Sicht so zusammen:

"Prof. Maurer sprach über "den Großen Bruder" Google und ging in seinem Vortrag hauptsächlich auf die Übermacht in der Kontrolle von Daten und Informationen, die Google durch seine Suchmaschine, aber auch durch seine Beiprogramme erlangt hat und ggf. ausnutzen könnte. Ein Argument, warum man Google nicht entkommen kann, auch wenn man es bewusst meiden würde, ist die Zahl der Websites, die Google Analytics benutzen, welches angeblich die Daten an Google meldet: http://www.ontraxx.net/styles/ontraxx-presse11-4.pdf
Interessant war auch, dass Prof. Maurer sich zunächst für die österreichischen Datenschutzgesetze engagiert hat, sich nun aber eher dagegen ausspricht, weil es ja keinen Sinn mache, dass man im eigenen Land weniger weiss als internationale Konzerne. Herr Maurer hat seine Gedanken in einem Bericht zusammengefasst.

Zum Thema Web 2.0 und dort speziell User Generated Content wies Prof. Maurer darauf hin, wie wichtig es ist, eine sinnvolle Balance zwischen Experten und Laien herzustellen. Seiner Ansicht nach habe diese Balance jedoch weder Wikipedia (Community geht über Expertenmeinung) noch Larry Sangers Citizendium (Expertenmeinung geht über Community) geschafft.
Lektüretipps dazu (Prof. Maurer empfahl, die beiden Bücher parallel und zwar abwechselnd je ein Kapitel zu lesen):
-> Die Weisheit der Vielen (James Surowiecki, ISBN: 978-3570006870)
-> The Cult of the Amateur (Andrew Keen, ISBN: 978-1857883930)

Ein ganz anderes Thema, aber ebenfalls sehr aktuell, adressierte Prof. Baumgartner. Er widmete sich dem komplexen Themenfeld der Analyse und Konzeption didaktischer Szenarien und plädierte in seinem Vortrag dafür, in Zukunft den Begriff "Lernobjekt" nicht rein auf die Informationseinheiten zu beziehen. Sein Vorschlag: ein Lernobjekt umfasst die voneinander getrennten und wiederverwendbaren Aspekte/Elemente Informationsobjekt, Lernziel und Didaktisches Szenario. Prof. Baumgartner wünschte sich außerdem eine baldige Entwicklung benutzbarer imsld Tools (sic!).

Generell machte die eLearning Baltics einen netten Eindruck, am Abend gab es noch eine Strandparty, die sehr verlockend klang und die ich mir - wenn terminlich möglich - im nächsten Jahr nicht entgehen lassen werde ..."