Die Frage ist mindestens so alt wie die Branche und immer noch aktuell!
E-Learning lohnt sich häufig erst ab einer bestimmten Unternehmensgröße. Je kleiner ein Unternehmen ist, desto wahrscheinlicher ist es, dass es noch keine Erfahrung mit E-Learning gesammelt hat. Aber auch in großen Unternehmen kann die Erfahrung mit dem Thema E-Learning innerhalb der Geschäftsbereiche stark variieren – vom Profi bis zum Einsteiger finden wir alle Anwendergruppen.

Warum setzen gerade größere Unternehmen auf E-Learning?

Die Investition in eine eigene E-Learning-Plattform rechnet sich typischerweise ab einer Unternehmensgröße von ca. 1.000 Mitarbeitern. Auch die Nutzung einer ASP-Lösung ist selten ohne ein Einführungsprojekt zu realisieren. Was sich eben dann auch wieder eher größere Unternehmen leisten. Bei großen Unternehmen kommt es außerdem häufiger vor, dass sie viele Mitarbeiter in kurzer Zeit schulen müssen. Zum Beispiel, wenn sie eine neue Software einführen, die fast alle Mitarbeiter brauchen, wie ein neues Officepaket. Auch Compliance-Themen sind oft für eine große Zahl der MitarbeiterInnen schulungsrelevant. E-Learning ist darüberhinaus auch wirtschaftlich sinnvoll, wenn Lernfortschrittskontrollen erwünscht sind oder wenn die nötige Infrastruktur fehlt – wie etwa entsprechende Räume. Wenn die Lerninhalte standardisiert sind und die Lernprozesse sehr standardisiert ablaufen müssen, können Firmen im Lernprozess durch den Einsatz von WBTs in vielen Fällen eine größere Standardisierung und Ergebniskontrolle erreichen als mit einem entsprechenden Trainerpool.

In einem meiner Vorträge mache ich die Aussage, dass E-Learning-Projekte im Kern Software-Projekte sind. Und wecke dabei oft Erstaunen und Zweifel. Es kommt natürlich auf die eigene Perspektive an: wenn für mich der Aspekt der Veränderung von Lerngewohnheiten im Vordergrund steht, ist der Softwareteil des Projekts von untergeordneter Bedeutung. Und entsprechend betrachte ich das Projekt eher als ein Change-Vorhaben.

"Im Kern" muss ja auch nicht heißen, dass ein E-Learning-Projekt im Wesentlichen von Software handelt. Aber es trägt m.E. zum Erfolg eines E-Learning-Projekts bei, wenn klar ist, dass es immer auch um Software geht. Wir führen ja neue Tools (manchmal nicht nur Software, sondern - besonders beim Mobile Learning - auch neue Hardware) oder eine neue Anwendungsumgebung ein. Oder entwickeln zum Beispiel ein neues WBT. Und, ja: ein WBT ist ein Stück Software ... 

Mein Fazit: Das Besondere eines E-Learning-Projekts ist die Kombination von Software- und Change-/"soft skills"-Projekt. Und ein solches Projekt gut zu steuern, ist wirklich eine Kunst!

Gemeinsam mit dem Berufsverband Online-Bildung e.V. lädt der D-ELAN e.V. zur Tagung "Virtuelle Räume - Lernräume der Zukunft" am 7. Juli 2010 nach Bonn ein. Es geht um das Live Online-Training oder Webinare oder Virtuelle Klassenzimmer oder ...

Eben um die Frage, wie sich Online-Veranstaltungen in der Weiterbildung nutzen lassen. Mir gefällt dabei besonders, dass die Veranstalter ihre Aufmerksamkeit auf die Trainer und Moderatoren richten, die nach meiner Erfahrung eine Schlüsselrolle gerade bei Webinaren spielen. Das BIBB ist Gastgeber, das Programm umfasst auch Praxisbeispiele aus der Unternehmenspraxis und anmelden kann sich jede/r auf der Online-Plattform Amiando.

In der nächsten Woche findet die Personal 2010 in Stuttgart statt, und wir sind erstmals als Aussteller (Halle 9, D.55) mit dabei.

Die Messe ist eher auf die klassischen Personalthemen ausgerichtet wie Zeiterfassung, Recruiting, demografischer Wandel, HR als Business Partner, Mitarbeitermotivation u.Ä.. Entsprechend legen wir den Schwerpunkt auf unsere Lösungen für das Veranstaltungsmanagement (IBT Resource Management) und Bildungscontrolling (IBT Management Information).

Ich selbst habe die Messe bei einem Besuch vor zwei oder drei Jahren als sehr professionell und - im Vergleich mit der Zukunft Personal, Köln - als "klein, aber fein" wahrgenommen. Neugierig bin ich, wie sie sich dieses Jahr präsentiert, und gespannt, was die Präsenz für uns als Aussteller bringt!

Wer als kurzentschlossener Messebesucher noch eine Karte benötigt, kann sich bei uns unter marketing@time4you.de melden.

Die Swiss eLearning Conference - vom 13. bis zum 14.4.2010 in Zürich parallel zur Swiss Professional Learning - stand unter dem Titel "Conversations make Markets". Ein reines Vortragsprogramm hätte dazu nicht so gut gepasst und entsprechend integrierten die Organisatoren und wissenschaftlichen Leiter Daniel Stoller-Schai und Andreas König ein offenes Konferenzangebot in die Veranstaltung. Am Nachmittag des 13. April 2010 war ich Host einer Open Space Session, in der wir über den Zusammenhang von Gesprächs- und Lernkultur in einem Unternehmen diskutierten. Aus meiner Sicht die interessantesten Ergebnisse:

• Die Gesprächskultur prägt die Lernkultur. In einem Unternehmen mit einer "geschlossenen" Kommunikationskultur lassen sich keine offenen Lernformen etablieren.
• Die Akkulturationsleistung von Unternehmen, die global agieren und MitarbeiterInnen aus den unterschiedlichsten Kulturkreisen haben, ist sehr hoch und kann die kulturellen Differenzen zugunsten einer unternehmensbezogenen Kultur z.B. bzgl. Lernen und Kommunikation im Unternehmen überwinden. Auch wenn sie außerhalb desselben bestehen bleiben.
• Die Personalentwicklung beeinflusst nicht nur Lern- und Kommunikationskultur, sondern steuert diese - wenn sie das denn will und darf (ergänze ich ...).
• Lernen mit Dialogoptionen ist wirkungsvoller als reines Selbstlernen. Blended Learning-Konzepte sind eine Möglichkeit, dies zu erzielen. Ich würde noch weiter gehen und sagen, dass wir auch in die E-Learning-Angebote selbst mehr Kommunikationsoptionen integrieren sollten.

Und wer sich für die Fragen interessiert, von denen wir ausgegangen waren:

• Wie die Lernkultur so die Gesprächskultur? Oder Umgekehrt?
• Was tun wir als Trainingsverantwortliche und PE-ler mit der neuen Generation? Und was mit den älteren?
• Brauchen wir eine neue Lernkultur?
• Lernen wir besser mit der Möglichkeit zum Dialog?
• Sind Verständigung und Lernen voneinander abhängig?
• Steuert die Personalentwicklung die Lern- bzw. Gesprächskultur? Und wenn ja: wie weit und wie?